Préambule
Ce document appelé règlement intérieur, sert également de conditions générales d’utilisation. Il régit la collaboration entre la gestion de l’espace de travail Agile Thinking Workspace et ses clients.
Tout client souscrivant à un espace de travail soit de manière physique soit de manière digitale ou de toute autre manière, est tenue d’en prendre connaissance.
Agile Thinking Wokspace se réserve le droit de modifier tout ou partie du document sans être tenu pour devoir de notifier obligatoirement les clients.
L’accès aux espaces de travail est réservé aux clients ayant effectué une réservation préalable. Toute utilisation des locaux implique l’acceptation du présent règlement.
1. Accès aux espaces
L’accès aux espaces de travail est réservé aux clients ayant effectué une réservation préalable. Toute utilisation des locaux implique l’acceptation du présent règlement.
2. Réservation et paiement
Les réservations doivent être effectuées à l’avance.
Les paiements sont exigés avant toute utilisation des services, soit en ligne, soit via les moyens de paiement acceptés (Mobile Money, virement ou espèces).
Aucun accès ne sera autorisé sans confirmation du paiement.
Pour les occupations à partir de 2 mois et plus, une caution doit être versée. Soit :
- Cette caution est de l’ordre de 30 000 F CFA du pack de la réservation et sera remise à la fin de l’occuptation des espaces s’il n’y a pas de dommage constaté au plus tard 7 jours à compter de la fin de la jouissance des espaces de travail par le ou les clients.
- Cette caution représente un mois de location au tarif réduit souscrit par le client en bénéfice d’une offre avec engagement. Dans ce cas, le client paie au minimum 2 mois au moment de la réservation (1 mois de caution et 1 premier mois). Cette caution sert à la fois de couverture en cas de dommages mais également d’assurance que le client ira bien jusqu’au terme de son engagment. Exemple: pour une souscription à un tarif avantageux avec engagement 5mois, le client se verra remettre sa caution au terme du 5e mois. Et s’il souhaite se soustraire à son engagment et quitter les lieux, disons au cours du deuxième mois, il sera rembourser au pro rata restant du paiement qu’il aura émis au début du deuxième mois pour la période du deuxième mois. Toutefois, sa caution, représentant 1 mois de loyer et servant de contrepartie à son engagement initial d’aller au terme de 5 mois, ne lui sera pas remise. Si le client a verser plusieurs mois de loyer et décide de partir avant la fin de son engagement, ils lui seront reverser au pro rata, exception faite du mois de caution.
3. Respect des horaires
Les utilisateurs s’engagent à respecter les horaires convenus lors de la réservation.
Les horaires par défaut sont : 8h-17h30 du lundi au vendredi.
Des dispositions exceptionnelles concernant les horaires peuvent être prises avant la réservation ou après. La direction se réserve le droit d’accepter ou de refuser.
Dans tous les cas, l’entente établie qu’elle soit verbale ou sur papier fera foi. Sinon ce règlement intérieur sera appliqué par défaut.
Tout dépassement pourra entraîner des frais supplémentaires.
Les espaces peuvent être ouverts le samedi sur demande. Et exceptionnellement, le dimanche.
4. Respect des lieux et du matériel
Chaque utilisateur est tenu de :
- Maintenir les espaces propres et en bon état
- Utiliser le matériel mis à disposition avec soin
- Signaler toute dégradation ou anomalie
Toute détérioration pourra faire l’objet d’une facturation.
5. Comportement et environnement de travail
Afin de garantir un environnement professionnel et agréable pour tous :
- Le bruit doit être limité
- Les appels téléphoniques doivent rester discrets
- L’utilisation d’écouteurs est fortement recommandée
Tout comportement perturbant pourra entraîner une exclusion immédiate.
6. Utilisation responsable
Il est interdit :
- De fumer à l’intérieur des locaux
- D’introduire des substances illicites
- D’adopter un comportement irrespectueux envers les autres utilisateurs
7. Utilisation d’Internet
L’accès à Internet est fourni à titre professionnel.
Toute utilisation illégale ou abusive est strictement interdite.
8. Responsabilité
Les utilisateurs restent responsables de leurs effets personnels.
L’espace de coworking ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou dommage.
9. Acceptation des conditions
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
En cas de litige, un règlement à l’amiable sera privilégié et les clients sont tenus de préserver l’image publique de Agile Thinking Workspace, de ses gestionnaires et de toutes autres activités ou actions pouvant nuire de près ou de loin aux activités à cet espace de travail tant sur internet que dans la société civile et des affaires.
La juridiction compétente est celle du Cameroun en commençant par la ville de Douala.
